ЗАО РОКОС - Комментарий №17

Столешница в столе Карина цвет выбеленный вся в царапинах при солнечном свете. Приходиться закрывать жалюзи чтобы этого не видеть. Написала претензию в Рокос. Прислали "технолога" он же сборщик мебели. В этой организации технолог и сборщик одно и тоже. Т. е. изначально понятно, что серьезно по претензиям они не работают. Сборщик сделал фото моим телефоном, так как его телефон не функционален. И сказал что лак просто потрескался. Вся столешница при солнечном свете исцарапана. Царапины находятся под лаком. Мою претензию рассматривали больше недели коммерческий директор и видно "настоящий" технолог который к покупателям не выезжает. Они неделю думали как не выполнить свои гарантийные обязательства. Прислали ответ. Я крайне неаккуратно использовала стол. Мне они ничем помочь не могут. Вообщем мне продали откровенный брак. И это мои проблемы. Я звонила производителю этой мебели. Производитель этой продукции г. Владикавказ снял с производства цвет выбеленный так как много нареканий. Вообщем если не хотите купить брак по очень высокой цене обходите Рокос стороной. Эта организация позорит весь малый бизнес России.