003.ru - Комментарий №14

Купила видеорегистратор в подарок мужу, получала 2 марта 2013 г. При включении сегодня оказалось, что он неисправен. Написала на сайте магазина, автоматически был сформирован ответ, что ждите, и не беспокойте повторно. Через 3,5 часа стала звонить, и предложили повторить заявку на замену регистратора по форме и вернуть электронной почтой, что и сделала, дополнительно направив заявление и по указанному факсу 495- 644-43-92 И вот второй час пытаюсь дозвониться до менеджеров, но номер телефона 100% определяется, и его не берут или включают музыкальную заставку. Испортили день рождения, испортили настроение. Вообще, такие мелочи исправляют сразу, а не волокитят. Обычно возврат средств или замена товара в таком случае, как у меня, проводится в течениии одного дня. случае, как мой, произв