Apple msk - Комментарий №24

Хочу поделиться со своей историей. В январе 13 года купила в этой фирме "шараш- монтаж" телефон и планшет радость была не долгой. В сентябре iPad начинает глючить я везу его в ремонт в Apl- msk они забирают аппарат и говорят что со мной свяжутся , никто не звонит я звоню сама и интересуюсь как там мой аппарат, мне отвечают что его отправили в Америку на замену. Проходит 2 дня мне перезванивают и говорят что я могу приехать забрать свой iPad , как вы понимаете НИ В КАКОЙ АМерике он не был. Приехала забрала через пару дней стал работать еще хуже он просто жил сам по себе сенсер не работал. Я сразу не смогла поехать и отвезти его обратно т. К ехать мне очень далеко ,а у меня грудной ребенок. 23.12.13 я повезла его опять с просьбой о замене аппарата или возвратом денег. У меня все приняли и сказали ждать диагностика 10 дней. Далее новогодние праздники . 9.01.14 я звоню узнать как дела мне говорят что его отправили в Америку ждите типа 45 рабочих дней но в замен ничего не предлогают сами они никогда не звонят я им уже звонила раз 20 и каждый раз никакой информации сегодня уже 16.02.14 а ответа нет и iPad тоже. Вот как им можно верить ведь нигде нет таких сроков они нарушают права потребителей и им плевать . Чем все закончится обязательно напишу. Жалобу в Роспотребнадзор мне юрист составил так что дождусь 23 февраля ,а дальше отнесу по месту назначения.