Разместить рекламу на сайте
Выбирайте категорию и добавляйте отзывы
Дом и семья
Недвижимость
Строительство
Медицина
Авто
Производство
Отдых
Работа
Туризм
Торговля
Карта сайта
Финансы
Услуги быта
IT
Мебель
Страхование
Развлечения
Спорт
Образование
Закон
Красота
Справочная
Безопасность
Реклама
Для детей
Интерьер
Оборудование
Ремонт
Сервисное обслуживание
Онлайн-сервисы
Товары для дома
Разное
Добавить компанию
Обратная связь
Компаний
382979
Отзывов
1090541
Мы
- это большой каталог отзывов о компаниях всех направлений. Перед тем как сделать заказ у какой-либо компании, мы советуем Вам посмотреть об этой компании и только после этого, решить - делать Вам заказ или нет.
Дом и семья
Развлечения
Шопинг
Дети
Еда
Отдых
Бизнес
Работа
Спорт
Пресс релизы компаний
Лабиринт - Комментарий №10
Отзыв написал
«Ирина»
2013-12-27
Сказать друзьям об отзыве
Этот мой отзыв на Яндекс Маркете пометили как опубликованный, но в отзывах его так и нет! Сразу оговорюсь, я покупатель в этом магазине давний, с историей заказов на сумму 118 336 руб без учета стоимости доставки и сертификатов. 12 ноября оформила очередной заказ №94998344 на две книги. Одна из них пришла с разорванным, грязным и смятым корешком. Я выслала Лабиринту фото и сообщила о своем желании вернуть книги. 02.12.2013, получив разрешение их вернуть, я отправила бракованный заказ в Лабиринт, в этот же день выслала им сканы квитанций на сумму 148 руб. 95 коп. (118,95 руб. - пересылка+ 30 руб. - почтовая упаковка). 5 декабря в 11:30 получила письмо от Лабиринта: Добрый день! Благодарим Вас за чеки. 19.12.2013 в 00:51 задала вопрос в поле заказа: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени будет осуществлен возврат средств за этот заказ ( судя по треку, он был доставлен Вам неделю назад, 12.12.2013)? Сканы чеков за обратную пересылку тоже отправляла сразу. Спасибо. С уважением,... В ответ - тишина. 22.12.2013 в 11:24 отправила письмо на shopсобакаlabirint-shop.ru с тем же вопросом, уточнив, что чеки за обратную пересылку отправляла сразу, с припиской Я уже задавала вопрос в поле заказа, но никто не отвечает. Сколько еще ждать? В ответ - молчание. Сегодня, в 9:53 я позвонила в Лабиринт и задала тот же вопрос оператору Ольге. На что она после непродолжительного выяснения деталей выдала мне следующую информацию: Вашего возврата никто не получал. Когда Вы его отправляли? И чеков у нас нет! Пришлите нам чеки с указанием номера заказа. На мое возмущение, что все это я уже делала (а как же полученная мной благодарность от Лабиринта за эти самые чеки, о которой я упомянула выше?!), в ответ получила твердое: У нас никто ничего не получал и квитанций Ваших нет!. Я прислала Вам квитанции еще раз, могу и принтскрин трека прислать, но СТЫДНО, ЛАБИРИНТ! Я не вспоминаю Вам прошлые грехи (хотя есть, что вспомнить), но это свинское отношение к постоянному клиенту! P.S. Желающим убедиться - вот трек моего возврата: 44630064028302
Лабиринт
a-logo-1
Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ
ПОДРОБНЕЕ