VivonRu - Комментарий №3

Заказ № 29911. Среди большого заказа (два умывальника с тумбами, зеркало, два унитаза) оказался битый (со сколом) снизу один унитаз. Позвонив сразу я не смог добиться ничего вразумительного от менеджера. Написав претензию (как и советуют на сайте магазина), я так и не получил ответа. Позвонив опять в магазин, услышал, что мой случай не гарантийный (! - И ЭТО ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ПОСЛЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА?), но официальный ответ на указанный email (отказ или что-то другое) так и не получил, хотя обещали дать в течении получаса. Решайте сами: товар хорош, но где уверенность, что вы сможете, если что-то не так (не дай Бог!), сдать это по гарантии.