Савеловский Торговый Комплекс - Комментарий №2

02 07 2014г. сдала в ремонт для прочистки после залива жидкостью мобильный тел айфон 5s в павьльон Л-21 в торговом комплексе СОВЕНОК МОБИЛЬНЫЙ. До сдачи в ремонт тел работал без глюков он находился на гарантии и с момента покупки в использовался только 1месяц. После того как мастер почистил телефон перестал работать. На мою просьбу вернуть мне тел в исправном виде мастер ответил хамством и назвал меня "СТЕРВОЙ". Я Потребовала извинится но мастер (гость столицы) не только не извинился за то что оскарбил меня , но и более того еще раз 10 употребил слово"СТЕРВА" в мой адрес, а после стал угрожать мне плюнуть в лицо и послать меня подальше. После чего я потребовала его представиться и предоставить мне книгу жалоб и чек об оплате с квитанцией об его предоставленной мне услуги а также юридический адрес павильона л-21 в котором производился ремонт моего мобильного тел. Однако сотрудник оскарбивший меня отказался мне сообщать интересующую меня информацию и ушел со словами , что он меня не знает здесь не работает и вообще меня не видел. Далее я вызвала администратора торгового комплекса по тел 8 495 589 48 40 указанному на рекламном щите в комплексе САВЕНОК МОБИЛЬНЫЙ. Спустя 20мин пришла дама которая во время нашей беседы причесывалась , отворачивалась и постоянно подтягивала свои штаны сказала мне что если вас оскорбили то можете жаловаться куда хотите только у торгового комплекса МОБИЛЬНЫЙ ; нет юр адреса , нет офиса у администрации , нет книги жалоб, нет руководства ,и полностью назвать ФИО РУКОВОДСТВА НА ИМЯ КОГО ПИСАТЬ ЖАЛОБУ она не знает. Далее она добавила что она наемный сотрудник и причем тут она , а мне она посоветовала не посещать такие места , а оскорбления прозвучавшие в мой адрес от мастера это ерунда сказала администратор ведь тел он всетаки через 8 часов собрал мне и тел вроди бы работает , а то что мне не дала чека квитанции об оплате, оскарбляли и грозились плюнуть в лицо это все мелочи жизни!! Ужасно то , что я в центре Москвы столкнулась с беззаконием ,безнаказанностью и вседозволенностью гостей столицы. Все разговор с сотрудником и администратором записывала на аудио и видео носитель и готова предоставить по первому требованию в правоохранительные органы , куда я обратилась после инцендента.