Дэаура - Комментарий №3

Действие аферы спектакля происходило в Москве. Начну ab ovo. Первый раз с "бесплатным" приглашением столкнулись год назад, ходили бронировать путевки на отдых. После того, как вышли из здания туристического агенства к нам подошла девушка и предложила пройти с ней на "бесплатную" процедуру. Идти мол недалеко, вот там за углом. На вопрос, что за салон, ответила Desheli. Рекламу тогда уже вовсю крутили по телевизору. Я вежливо отказалась и увела оттуда маму. Прошел год с небольшим. На почту (опять же маме) пришло приглашение на "бесплатную" процедуру. В письме было написано: если Вам 47, то эта процедура как раз для Вас. Маме исполнилось как раз 47, она и позвонила. Записалась на свободное время и пошла (мне не сказав). Приходит после этого "пиршества" домой, вся веселая и радостная. "Я сходила на бесплатную процедуру, мне понравилось, все дорого отделано, предложили косметические услуги на 2 года и в подарок дали косметику. И всего лишь за 5 тыс в месяц". После этих слов я уже почуяла что-то неладное. В голове включился калькулятор. 5 тыс на 2 года = 120 тыс. Посмотрела название, которое красовалось на пакетах DeAura и полезла в интернет искать отзывы. И точно... Нашла... Ничего хорошего... Начала разговаривать с мамой, которая, кстати, человек не глупый, 2 высших образования. Мол, зачем тебе все это, дома полки ломятся от дорогой французской косметики, неужели отзывы для начала в интернете не могла почитать, мне позвонить. Стричься тоже ходишь в дорогущий салон в центре. Там и косметолог отличный есть, к которому я хожу. У него и образование не липовое. На что маман отвечает, что это же не дорого, мы вполне можем себе это позволить (можем, и даже не по 5 тыс). Что сама она забрасывает крема через неделю пользования, а тут за ней будут присматривать. Припирались мы долго. В итоге, после моих доводов и отзывов в интернете маман сдалась. Единственным условием было - сходишь со мной, а то мне стыдно. Вот оно советское воспитание. Люди привыкли к покорности. Раньше же такого не было, что впарили тебе какую-то хрень (простите за мой французский), а ты обратно несешь ее сдавать. Составили претензию, благо образцов много в интернете. Переписали под себя процедуры, делали ей, кстати, что-то с лицом и волосами. Прическа после этого у нее была хоть стой - хоть падай. Наш стилист, к которому мы ходим стричься была бы в шоке. Если "это" у них называется укладкой. Фото, конечно, нет. Но описать словами могу - маман была похожа на нечесаного пуделя, правда без кудрей. Пошла она через 10 дней после этого цирка (времени не было раньше, а бухгалтерия у них работает только в будни и только в определенное время), чемоданы, кстати, захватила сразу с собой. По-хорошему, естественно ничего делать не хотели. Приняли претензию, но косметику принимать отказались, сказали - мол приходите завтра, будет наш юрист, ему-то и сдадите. Мама начала звонить мне, сотрудники заволновались. Я ей сказала, чтобы искала уголок покупателя и брала в руки закон "о защите прав потребителя". Сотрудники заволновались еще больше. Начали подходить к ней, спрашивать, что произошло. В итоге, после всех этих манипуляций и угрозе пойти во все инстанции, к ней подошла девушка (из кредитного отдела), которая все-таки без юриста приняла эту косметику, составила акт-приемку, и заявление на возврат денежных средств. Спрашивается, нагрева им юрист, которого вечно нет. Пришла домой и начала рассказывать, что когда подходила к дверям, увидела ту девушку, которая ей это все и впарила и жаловалась на оклад в 19 тыс, непонятно к чему, понятно, разжалобить хотела, девушка сразу куда-то убежала. Когда она по их просьбе поднялась к кабинету юриста, секретарь начал на нее наезжать, мол, что вы тут сидите, юриста нет и не будет. Шли бы вы отсюда. В итоге, составили ей акт-приемку этой косметики, заявление на возврат/замену товара и договор о расторжении кредитного соглашения. Вот правда в их топором договоре указано, что % по этой афере кредиту - платить Вам. Средства в банк поступят в течение 10 дней. Позвонили в этот же день, через пару часов, в банке сказали, что деньги на счету, приезжайте пишите заявление на закрытие кредита. Поэтому, отделались мы всего лишь 720 руб. Поэтому не бойтесь идти туда и писать возврат. Если не хотят ничего делать - звоните хотя бы понарошку или своим знакомым, делайте вид, что серьезно разговариваете по этому поводу, идите к уголку потребителя, берите в руки закон. По поводу косметики - есть ГОСТ Р 51391-99 Государственный стандарт Российской Федерации изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. В котором прописано все, что должно быть на упаковке. + Производитель косметической продукции обязан пройти процедуру сертификации данной продукции, в порядке ПРАВИЛ СЕРТИФИКАЦИИ ПАРФЮМЕРНО-КОСМЕТИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ Принятых постановлением Госстандарта России от 20.01.95 г. № 1. Самое смешное, что когда заходишь на сайт налоговой, там есть раздел - Сведения о государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских) хозяйств. Вбиваешь с договора их ИНН и получаешь много интересного. Чего там только нет, и юр адрес ООО (в данном случае речь идет об ООО "Эликсир") зарегистрирован по адресу квартиры, а ведь у них якобы дорогой косметический центр, и основная деятельность - РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ КОСМЕТИЧЕСКИМИ И ПАРФЮМЕРНЫМИ ТОВАРАМИ (то бишь оказывать услуги врачей, которые они Вам так яро рекламируют, они права не имеют). Но самое интересное начинает когда смотришь дополнительные виды деятельности (перечислю самое интересное): АРЕНДА ПРОЧИХ МАШИН И ОБОРУДОВАНИЯ, НЕ ВКЛЮЧЕННЫХ В ДРУГИЕ ГРУППИРОВКИ, ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ МЯСОМ, МЯСОМ ПТИЦЫ, ПРОДУКТАМИ И КОНСЕРВАМИ ИЗ МЯСА И МЯСА ПТИЦЫ, РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ СКОБЯНЫМИ ИЗДЕЛИЯМИ, ЛАКОКРАСОЧНЫМИ МАТЕРИАЛАМИ И МАТЕРИАЛАМИ ДЛЯ ОСТЕКЛЕНИЯ, ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ АГЕНТОВ ПО ОПТОВОЙ ТОРГОВЛЕ ТЕКСТИЛЬНЫМИ ИЗДЕЛИЯМИ, ОДЕЖДОЙ, ОБУВЬЮ, ИЗДЕЛИЯМИ ИЗ КОЖИ И МЕХА и тд и тп. P.S. Забыла сказать, что + к этому, за каждую приведенную подругу (которая бы заключила договор), маман предложили по 5-10 тыс.