Клиника Лазерной и Эстетической Медицины Реамед - Комментарий №1

26.01.2013г на шопоголик.ру мною была оплачено 5 сеансов озонотерапии в клинике пластической,косметологической и эстетической медицины "Реамед". Акция заканчивалась 21.04.2013. 19.04. 2013 я позвонила в клинику, сотрудница уточнила по какой акции я обратилась и записала меня на 22.04.2013 на 13.00. Как я теперь понимаю, умышленно не уточнив номер моего купона. Когда я приехала в клинику , мне сообщили, что акция закончилась вчера и т.к. "Шопоголик" деньги им не вернет, услугу мне оказать отказались. Мне рассказывали очень долго и очень доходчиво, что , когда и как я должна была сделать. И объяснили, что звонок к ним и запись на процедуру не является активацией купона. Предложили сделать процедуру со скидкой, т.е. за совсем другие деньги. Они по акции привлекают клиентов, но пользуясь подобной ситуацией оказывают услуги за совсем другие деньги. Или сотрудники этой организации настолько не квалифицированы, что не могут правильно оформить клиента, тогда ,что можно сказать о врачах и всей клинике в целом.