WOW Brow - Комментарий №11

Сегодня делала архитектуру бровей у мастера Оксана Игнатенко в Галерее. Обращаюсь в ваш салон в первый раз, в интернете читала хорошие отзывы, но сейчас, после посещения, я разочарована. Когда я зашла и поздоровалась, я даже не поняла, что эта неприветливая девушка и есть мой мастер! Она, мало того, что не улыбнулась при встрече, так даже и не представилась. Хотя это элементарная вежливость! Вообще, все время Оксана будто была чем-то недовольна, причём я не понимала чем. Чувствовала я себя жутко неудобно, было ощущение, что я ей мешаю. Меня покоробил стиль общения Оксаны с клиентами. Она довольно обидно указывала мне на мои недостатки. Я понимаю, что скорее всего, она не хотела меня обидеть, но не считаю такой стиль общения профессиональным. Ещё Оксана почему-то обращалась ко мне на "ты", хотя я взрослый человек, к тому же, старше неё. Понимаю, что в сфере красоты часто допускается фамильярный стиль общения, но она могла спросить у меня, не против ли я перейти на "ты". Брови я не могла толком рассмотреть, потому что она опять начинала иронизировать над моим словами. Потом я просто решила ничего ей не говорить. Возможно, мне просто не повезло, и мы просто не совпали с Оксаной. Но все же в результате у меня полностью испорчено настроение, и отсутствует всяческое желание снова обращаться в ваш салон Wow Brow. Нельзя сказать, что у меня какие-то завышенные требования. Согласитесь, полторы тысячи- это не маленькая цена, а если клиент уходит из салона с испорченным настроением - это плохой показатель.