Морозов Игорь Олегович отзывы - Комментарий №2

У моего сына были увеличены аденоиды и по идее нам нужно было их удалять. Я записалась на прием к врачу-оториноларингологу Морозову Игорю Олеговичу, о чем позже очень сильно пожалела. На первичном приеме он меня довел до такого состояния, что я была готова делать операцию прямо сразу, не выходя из кабинета. Мне кажется, что врачей обучают нагнетать и преувеличивать еще в университете, и эта практика очень хорошо работает на беспокойных мамочках. В общем, мы записались на операцию, доктор назначил дату и время, дал нам направление на анализы. Никаких более подробных деталей и инструкции он нам не дал. Я могла бы списать это на свою забывчивость, но на повторный осмотр мы приходили с мужем и задавали вопрос вместе. Спрашивали про то, что можно делать до операции, как проходит реабилитация и т. д. Дату не помню, но время операции было назначено на 9 утра. Я работающая мама и накануне операции я была работе. Часа в 4 дня я увидела пропущенный вызов. Я перезвонила, мне ответила девушка с регистратуры клиники «Апрель». Я у нее поинтересовалась, почему мне звонили и все ли хорошо, в силе ли наша завтрашняя операция. Она сказала, что, скорее всего врач звонил, что все хорошо и нас завтра ждут в 9 утра. На этом мы и расстались. На следующее утро в 9 утра мы были в больнице. Нас встречал разъяренный доктор – Морозов И. О. Он в грубой форме меня отчитывал, почему я не беру трубку, что в больнице я должна была быть в 8:30 и еще много чего. Я пыталась у него выяснить, почему он не предупредил меня об этом раньше, на приеме у него я была два раза до операции. Я ему также сказала, что я перезванивала и спрашивала девушек в регистратуре, зачем мне перезванивал доктор. Они мне ничего не передали. Он продолжал мне хамить, говорить, что я сорвала операцию. Думаю, что многие мамы смогли бы меня понять, и представить в каком состоянии я тогда была. Меня просто трясло, естественно слезы текли рекой от этого скотского отношения и несправедливости. В результате Морозов сказал, что он мне не верит, что все разговоры у них записываются и пошел слушать мой диалог с девушкой из регистратуры. В результате я оказалась права. А он даже не извинился. Сказал, что девушка должна была мне все передать, но не сделала этого. С нами все это время был и папа, он все это наблюдал и пытался как-то сгладить ситуацию. Когда в результате мы во всем разобрались и поняли, что сегодня операции уже не будет, папа попросил записать нас на другой день. На что господин Морозов сказал: «Она сюда ребенка больше не приведет и операцию делать не будет», - потому что понял, что перегнул, мягко говоря. Но извиниться, чтобы как-то сгладить ситуацию, так и не удосужился. Я в тот момент была в таком состоянии, что согласилась к нему на операцию. Но потом, придя домой, успокоившись, я решила, что в эту клинику, а тем более к Морозову Игорю Олеговичу я никогда не вернусь. В результате мы записались в областную больницу к хорошему врачу и у нас чудесно прошла операция. Что самое интересное, в клинике «Апрель» только за 2 приема ЛОРа мы отдали почти две тысячи, плюс анализы - три и за операцию нам хотели выставить что-то между 20 и 30 тысячами… И за такие деньги мы получили отвратительный сервис, хамство и унижение со сторон прекрасного «специалиста» Морозова Игоря Олеговича. Что я могу сказать... Я знаю, что данному врачу все равно. Пациенты - если не мы, то будут другие. Начальство ему ничего не скажет. Но данная клиника потеряла нашу семью как клиентов и ни одному своему знакомому я не посоветую Ваш центр, и даже буду отговаривать от посещения. PS: Возможно и специалист он хороший, убедиться мне в этом не удалось. Но как человек он … Ну ругаться нецензурно я не буду, хотя хотелось. Всего хорошего!