Point Fitness - Комментарий №5

Занималась в клубе три года. Там же занимался муж и дети. Детям дополнительно покупали персональные тренировки в бассейне. Общие расходы в год около 200 тысяч. Больше всего в клубе привлекали занятия настольным теннисом. Собрался хороший коллектив. Не всем были удобны тренировки по будням дням, и многие ходили по воскресеньям. Ходили несколько лет. В связи с кризисом руководство решило выжать деньги из всего, и нам сказали, что отныне по воскресеньям надо будет дополнительно оплачивать зал. Общались со всеми — от обычных менеджеров до генеральных, пытались объяснить, что только ради этих тренировок и ходим. Удивило абсолютно наплевательское отношение. Общий тон был: «У нас свои правила. Имеем право делать с залом, что захотим. Вы играли три года на птичьих правах. Не нравится — ищите другой клуб». Ок. Это действительно их право. Но отношение очень удивило. В итоге клуб потерял минимум шесть годовых абонементов + 2 детей на персональных тренировках. Удачи клубу! Из общих замечаний: всего два зала для групповых тренировок, в одном из которых плохая вентиляция. Тесные раздевалки. Нет влажной сауны. В целом нормальный средний клуб, но отношение к клиентам могло бы быть и лучше.