ЗЕБРА GOLDEN WELLNESS - Комментарий №4

Занимаюсь в клубе пару недель, но список претензий уже имеет место быть. В тренажерном зале полностью не работает система кондиционирования, пекло особенно в кардио зоне, т.к. там вся зона с окнами до пола и на солнечной стороне. На весь зал стоит один напольный вентилятор (улыбнуло!). По картам, которые продаются как Золотые при оформлении предлагается набор услуг, который по факту не предоставляется. На ресепшен сотрудники не могут оказать квалифицированную помощь, информация от них всегда отличается от информации в отделе продаж. Проехать к клубу также не представляется возможным, клуб на территории жилого комплекса, везде установлены шлагбаумы. Человек, который открывает один из шлагбаумов в 7 утра всегда отсутствует. 02 июня в 7 утра ждал очередной сюрприз – объявление, что клуб закрыт по техническим причинам на неопределенный срок, клиенты могут заниматься в соседнем клубе на Ленинградском шоссе 45. Позвонив в указанный клуб получаем информацию – вам нужно приехать к 10 утра и заполнить какую-то анкету в отделе продаж. О том, что стоимость абонементов в этих двух клубах заметно отличается администрацию клуба также не волнует. Господа, у вас клуб премиум класса (а цены еще выше) – вы уверенны, что ваши клиенты также позиционируют вас?