Zarяdka - Комментарий №17

Добрый день. Меня зовут Егор. 2 года хожу в этот зал. Какие метаморфозы с ним произошли? Чем привлек зал поначалу: - средней ценой ( а значит и народу будет поменьше), так и оказалось, людей было мало, не буду говорить с какими фитнесами я сравниваю, чтобы не было рекламы. - бесплатные полотенца и кулеры со стаканчиками. ( а это минус в портфеле полотенца и шейкер) - приветливый персонал -наличие 3х саун. НО! во что это превратилось? - тренажеры постоянно сломаны ( икры, вертикальная тяга, трицепс) вечно сломаны, и чинят их спустя несколько месяцев. - Некоторые тренеры ( в частности Ярослав) ведут себя как откровенные быдланы. Я несколько раз делал им замечания, что они "не по-джентельменски" сгоняют девушек или скромных парней со скамеек или забирают их гантели. Но в ответ получал такую словесную бурю... - НОВОВВЕДЕНИЕ с 18.01.2015 теперь за полотенца приходится платить + 50р за раз. Я посчитал, в год это 5000-8000р в зависимости от того кто как часто занимается. А это 25000 абонемент + 7000р = 32000р за фитнес скромных размеров без бассейна. Извините меня, все известный клуб 15000р за год + бассейн, плюс та же сауна. Почему клиенты, которые уже купили абонемент с теми условиями, должны переплачивать за полотенца. Это нарушение договора. Это стало последней каплей. Пусть повышают плату за абонемент или вводят это правило для новых клиентов, почему я платил 25 за год, должен платить за изменения? По-моему, это подходит под статью мошенничество. Я уже отправил в соответствующие ведомства с просьбой проверить законность, благо друзья там работают, не дадут затеряться. - По поводу саун. Не думайте, что они супер. Все они еле греют, а 50% времени просто сломаны, месяца не помню, чтобы они все исправно работали. - Часть шкафчиков постоянно заедают, приходится спускать на ресепшн ( 2 этажа вниз) и просить другой ключ. - В часы пик стало столько народу, что 1. в раздевалках очереди строятся, 2. на тренажерах приходится ждать ( я повторяю все это есть и в бюджетных залах за 12-15к рублей) 3. нехватка гантелей ( их попросту по 1 паре и вечно разбросаны по залу). - Самые ходовые гантели ( 10-25кг по 1 паре), наиболее часто используемые 10-14 и приходится ждать по пол часа пока освободится нужная пара, а народу в час пик ой-ой как много. - Клуб постоянно втихаря проводит акции. Объясняю, ты купил абонемент за 25к рублей., просил скидку - не дали. Нашелся более наглый, выторговал скидку до 21к. рублей, значит цены гибкие, все-таки. Далее, у тебя заканчивается абонемент, ты ждешь скидок, но тебе за год ни одной смс не пришло о скидках, зато этих акций ( 19к рублей за год, 15к рублей 6+3 месяца) была тьма, только ты не знал об этом. То есть нового быдла набрали, а ты как дурак плати полную стоимость, когда твой абонемент закончится. Подытожу: Сломаные тренажеры, Неработающие сауны, Нагибалово по ценам, Проблема избытка клиентов, Обман клиентов ( с полотенцами), Грязные перегруженные раздевалки, Грубые тренеры. И вы готовы за это платить 32к рублей? Я нет, это мой последний год, всего я отхожу 3 года, и мне не приятно отношение ко мне как к клиенту, всем друзьям, которых минимум человек 7, которых я привел в зал, уже сказал, что ищем другой фитнес, есть на Теплаке альтернативы, кто хочет найдет. А к администрации обращаюсь, вы идете по дорожке всех "быдло-фитнесов", опять же не буду называть их названия. Начинали как хорошие средне-дорогие, и скатились до самых низов, когда главная цель - заставить купить абонемент, а недовольные свалят из зала. Конвейер. Очень жаль, буду искать другой зал, так как я готов платить 30к рублей, но чтоб народу было меньше и отношение было не скотское. Но я стал замечать со временем