Касимова Любовь Валентиновна отзывы - Комментарий №1

Были на днях на приеме у К.Л.В. Так получилось, что мы после болезни (еще не до конца выздоровевшие) пришли на плановый осмотр - вес, рост, развитие и т.п. (ребенку 4 месяца). Талонов к нашему участковому врачу В.Н.Н. не было и нам в регистратуре сказали, что вт и чт - день здорового ребенка, возьмите талон к любому врачу, у которого есть прием на ближайшие дни. Талон взяла специально на 8:00, чтобы не сидеть в очередях (т.к. насиделись, пока болели, без талонов). Зайдя в кабинет, нас встретили с грозным и недовольным видом со словами: К.Л.В.: "Вы с какого участка?!" Я: "Мы с В.Н.Н." К.Л.В.: "Вот и идите к ней!" Я: "К ней на ближайшие 1.5 недели не было талонов и нам в регистратуре сказали, можно к любому педиатру". К.Л.В.: "Регистратурщики эти, по башке им надавать!" В этот момент заходит женщина из регистратуры. К.Л.В.: "Зачем вы говорите, чтоб ко мне талоны брали? Они не с моего участка! (Тряся нашей картой в руках). Зачем они мне тут нужны, эти груднички?!" На что регистратура отвечает: "Они сами берут через интернет"... (Хотя она же в том числе присутствовала, когда мы спрашивали, что делать). К.Л.В.: "Не надо им говорить, чтоб брали талоны ко мне!" Регистратура: "К В.Н.Н. с вашего участка тоже ходят и она их принимает". К.Л.В.: "Они ходили, только пока я в отпуске была!" Все происходящее на повышенных тонах. После чего все-таки спросила, что у нас? На что я ответила, что мы на плановый осмотр и что недавно переболели, были хрипы, хотелось, чтобы повнимательнее послушала, нет ли хрипов, на что сразу прилетело: "Вы уж определитесь, вы слушаться пришли или на осмотр?! Что-то одно, у меня компьютер не понимает 2 в 1!" После чего у меня совсем пропал дар речи и говорю: "Ну хорошо, давайте плановый осмотр (хотя на осмотре все равно всегда слушают деток)". Невнимательная на элементарных вещах. Спросила - какой возраст? - 4 месяца и неделя. Начала слушать ребенка, взяла сама, небрежно перевернула на живот ее (хотя обычно просят мамочек аккуратно это сделать), посмотрела "рот", села писать. Опять... - какой возраст? 4 месяца и неделя, отвечаю ей я. Переспрашивает: 4 недели?! Ну что за бред... Ребенок переворачивается, держит голову, вес почти 8 кг, рост 63 см, разве в 1 месяц ребенку подходит хоть 1 из этих параметров? В конце концов на карте написана дата рождения. Если у человека такое настроение с самого утра, боюсь представить, что с ней происходит к концу рабочего дня. Мы пришли не без очереди, не просто так, а по талону. К нашему УВ тоже ходят с других участков, а если ее это не устраивает, значит, нужно решать вопрос с возможностью брать талоны только к своему УВ. Если человеку не нравится его работа, зачем занимать чужое место? Считаю, врач, а тем более, детский врач, не имеет права так по-хамски себя вести.