Клининговая Компания Настенька - Комментарий №8

Осталась недовольна работой данной компании, отвратительное обслуживание, полная отсутствие клиентоориентированности! Звонила заранее заказать генеральную уборку на 8 мая, менеджер записала заказ и сказала что придет смс оповещение 7 мая. Не дождавшись в назначенный день смс, сама позвонила в компанию, менеджер ответила что моей заявки нет, сказала что разберется и перезвонит. Через некоторое время со мной связались и сообщили что якобы моя заявка стоит на 9 мая (праздничный день!!). Эта дата меня совершенно не устраивала, возмутила наглая лож менеджера и полное отсутствие желания каким-либо образом исправить сложившуюся по вине менеджера ситуацию. Обращаться в эту компанию не советую, которая уже на этапе приема дорогостоящего! заказа ведет себя настолько безответственно. Пожелание руководству компании записывать разговоры менеджера с клиентами и хоть иногда заглядывать в отзывы.