Лотос - Комментарий №1

В Москве оказалось очень сложно почистить ковер легально с документами. Дозвониться до нескольких химчисток по телефонам на их сайтах я вообще не смогла - не отвечают, наверно клиенты не нужны. В Лотос с третьей попытки дозвонилась, получила точный и определенный ответ на все вопросы, не дающий возможности неоднозначного толкования: за ковром приедут завтра утром, позвонят в 9 часов, стоимость около 7,5 т.р., менеджер-приемщик осмотрит ковер и скажет нужна ли доплата за пятна, он сразу оформит договор и выпишет квитанцию на окончательную цену чистки, доставки бесплатная. Назавтра прямо так и произошло: позвонили в 11, сказали что приедут в 14, потом позвонили в 17, явились в 18, тут же попросили 250 р. за доставку, показали договор, в котором написано, что я должна заплатить 5 тыс. аванс, а остальную сумму мне назовут потом, когда рассмотрят ковер повнимательнее у себя на "фабрике", а приехал, мол просто курьер, он ничего не оценивает. Ага. Отлично задумано. Приемщик, кажется, давно привык уезжать без ковров.