Центр Компьютерной Поддержки - Комментарий №3

Перестал загружаться компьютер с подозрением на поломку SSD. Вызвали мастера из этой компании. Он приехал и сообщил, что возможно помер винчестер, а возможно и материнская плата, – нужно взять на диагностику. В случае отказа от ремонта оплатить её (около 900р.) и доставку (в районе 300...400р.), – я согласился. На следующий день мне позвонили и сообщили, что ремонт стоит 16 000р.! Я попросил счёт на почту и после настойчивых переговоров получил его. Это просто развод, где указано всё, что можно сделать с компьютером и мало связано с текущей проблемой. Отказавшись и сообщив, что готов оплатить диагностику с доставкой узнал, что 900р. стоит диагностика ОДНОГО элемента, а нам проверили ПЯТЬ, т.е. нужно оплатить каждый! Я попросил выставить официальный счёт и сказал, что отнесу его в РосПотребНадзор. После этого перезвонили и сказали, что с нас в сумме 1200р. Я приехал забирать компьютер и оказалось, что он уже был отремонтирован без каких-либо действий из присланного списка. Отдали за 3200р. Это 1200р., плюс по 1000р. за каждый час ожидания, т.к. я приехал позже на 2 часа, – о таком штрафе я узнал лишь по факту. Готовлю обращение в суд, т.к. вся есть вся переписка, квитанции и пр. Мастер, который этим занимался: Седуков Павел Дмитриевич. Номер заказа 19641188