Мос Эко-Сервис, ООО - Комментарий №1

Договор № 29902 от 18.10.2016 В октябре этого года в связи с появлением клопов, поддалась панике и обратилась в первую попавшуюся фирму. К сожалению не прочитала перед этим отзывы, поэтому пишу ,что бы хоть кто- то прочитал и не накололся так же ,как я. Я позвонила и на мой звонок ответил менеджер Виталий. У меня маленький ребенок и я неоднократно на это ему указала, он посоветовал сделать мне горячий туман премиум за 6900,тк он СОВЕРШЕННО НЕ ИМЕЕТ ЗАПАХА и ЭФФЕКТИВНЕЕ НА 45% чем российский, более дешевый аналог и что через 3-4 часа после проветривания можно будет спокойно заселиться. На следующий день приехал их работник с прибором и тут начались «чудеса» Было сказано ,что без запаха быть не может и он будет ,и лучше нам с ребенком ПОКИНУТЬ КВАРТИРУ НА 3 ДНЯ! Поверив специалисту, мы уехали. В итоге мы не могли заехать в квартиру почти МЕСЯЦ!Стоял нереально резкий и сильный запахне смотя на то,что БЫЛО ПОСТОЯННЕ СКВОЗНОЕ ПРОВЕТРИВАНИЕ!Но самое ужасное ,что они использовали препараты ксулат и АГРАН(это химия 3 класса токсичности с запахом ,который практически НЕРЕАЛЬНО ВЫВЕСТИ ИЗ МЕБЕЛИ И МАТРАСОВ!!!)Мало того,как я узнала позже горячий туман вообще нельзя в жилых помещениях! То есть все ,что было сказано до,было наглой ложью с целью развести меня на большие деньги! Я не однократно звонила туда, в связи с чем добилась бесплатной дезодорации помещения, но как я писала выше из матрасов (моего и ребенка )этот запах никуда не делся! То есть матрасы за 25 и 8 тыс. рублей ИСПОРЧЕНЫ! До этого они предложили мне принять у себя их санитарного врача. Это было вообще цирком и некой издевкой! Приехала полная женщина, без предьявления документов, без каких либо замеряющих приборов, она зашла в эту «газовую камеру» и сказала ,что запах етсть, но не сильный и просто ушла не оставив ни акта, ничего !Вечером по электронной почте она скинула мне акт «СУБЬЕКТИВНО НЕ ПАХНЕТ И КЛОПОВ НЕТ» как она могла знать ,что клопов нет, когда не сделала ни одного теладвижения,чтобы хоть что то увидеть!!!ведь после нашего возвращения я сама отпаривателем уничтожила 6 ПРЕКРАСНО ЖИВУЩИХ КЛОПОВ!безобразное лицемерие… Позже я написала претензию и как ПРОПИСАНО В ДОГОВОРЕ, поехала на «переговоры» Но нас просто не пустили в офис и прогнали сказав, что директор «болеет» и мол, отправляйте заказным письмом. Что я и сделала! В итоге на сегодняшний день прошло уже 3 недели ,а ответ так и не пришел!!! Почитайте и подумайте, предже чем обращаться в эту конторку!Это выброшенные деньги и потраченные нервы, никому не советую! Претензия так же пойдет в Роспотребнадзор.