Елена Аркадьевна Зимина отзывы - Комментарий №4

здравствуйте. пришлось обратиться в очередной раз в клинику Медицея. Раньше все было прекрасно, никаких нареканий. В пятницу вечером пришли с 11-летней дочкой для того чтобы показаться ЛОРу и сделать рентген легких. До этого были у педиатра. Она направила нас в стационар, в направлении было указано, что у ребенка отит и острая пневмония под вопросом. У ребенка температура, сильная боль в ушах. Понимая, что в стационаре в ближайшие 3 дня вряд ли нам сделают рентген, пришли в Медицею. В 17.50 вечера на месте не оказалось ни одного ЛОР врача, который мог бы посмотреть ребенка. Но это ладно, больше всего я удивилась отказу сделать рентгенологическое исследование. Объяснили мне это тем, что нет конкретного направления. Неужели слова в направлении "острая пневмония под ?" не повод провести процедуру? Да, направление было в стационар, и дословно было сказано: "куда вас отправили, туда и идите"! это нормальное отношение к больному ребенку? в итоге, конечно же мы пошли куда нас послали, в стационар. И, как и ожидалось, ни в пятницу, когда мы прибыли, ни в выходные, рентген кабинет там не работал. Вообщем очень неприятное было это последнее посещение. И, оказывается, такие "правила" только в Медицее. в другой не менее известной платной клинике рентген нам бы сделали. жалко, что узнали мы об этом уже поздно.Ольга, здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв. По поводу рентгеновского осбледования - клиника Медицея работает в соответствии со стандартами и порядками оказания медицинской помощи, утвержденными приказами Минздрава Российской Федерации, в соотвествии с которыми медицинский работник не имеет права направить ребенка на рентгенологическое обследование без направления врача. За нарушение данных порядков должностное лицо подлежит ответственности в соответствии с ГК РФ. Тем не менее в Вашем случае со стороны наших сотрудников действительно была допущена логистическая ошибка, так как лечением пневмонии занимается не отоларинголог, а педиатр и детский пульмонолог. В связи с этим они должны были направить Вас к любому специалисту данного профиля, который дал бы направление на ренгтен легких. Приносим наши извинения, по отношению к сотрудникам будут предприняты соответствующие меры.