Клининговая компания "Чистый дом" - Комментарий №1

Воспользовалась услугами этой конторы и была разочарована. Заказывала эко-уборку однушки. Оператор озвучила ценник - 4700 руб, за эти деньги по её уверениям квартира должна была засиять и все экологично. На деле же все вышло иначе. Запах моющих "экологических" средств в квартире присутствовал 2 дня, ощущение, что вымыли самым дешёвым раствором, купленном на рынке. После ухода уборщицы нашлась еще масса недочетов: огромное пятно грязи на полу, прикрытое пакетом сверху(!), грязные выключатели и жирные места на плите. Главным же сюрпризом стал момент расчета с уборщицей. Когда я ей протянула 5 тысяч и попросила дать сдачу 300 рублей, она резко сменила манеру общения, повысила голос и заявила, что сдачи у нее нет и поиск оной в ее обязанности не входит. Я вежливо поинтересовалась с чем связана такая смена настроения, и как мы тогда будем решать проблему. На что эта дама только продолжала фыркать и отнекиваться. Я взяла паузу и стала дозваниваться диспетчеру, тут каким-то магическим образом у неё нашлись 300 рублей. Я с удовольствием оставляю чаевые, если работа выполнена на отлично. Но это совершенно не тот случай, тем более, когда деньги так нагло требуют! После расчета я попросила дать мне квитанцию. Девушка ответила, что квитанции у нее нет и надо спуститься к водителю, чтоб ее взять. Как уже можно догадаться, уборщица ушла и не вернулась. Все произошедшее я описала диспетчеру, опять же, мне пообещали разобраться и доставить квитанцию с дисконтной картой на следующий день. Пол недели позади, со мной так никто не связался. Я искренне хотела решить вопрос в рамках диалога с компаний, но раз ко мне так отнеслись, то считаю, это должны знать все потенциальные клиенты "Чистый дом".