Beverly Hills Diner - Комментарий №15

Пришли поесть, я, друг и двое девушек. Блины принесли с сырым тестом, чайник с отколотым горлышком, в салате помидоры порезаны тупо пополам, грязную жопку даже не удосужились вырезать. На кухне работают лица неизвестной национальности, точно не европейцы. Чай несли минут 30! Попросили книгу жалоб, нам начали задавать вопросы почему и что не так, в итоге блинчики и салат унесли, потом официант вернулся, и сказал что он типа попробовал блины и тесто там хорошее! Мы естественно попросили чтобыы пришел директор, пришел. ТОлько не директор а какой то мужик непонятно какой, документы не предоставил! Но он уже согласился с нами, и блины признались сырыми, а салат плохим. В итоге эти блюда вычеркнули из счета. Мы было хотели попросить книгу жалоб, но решили, что раз нам все не будут считать, что было справедливо, решили все забыть. Расплачиваемся, ждем минут 15, приносят полную гору мелочи по рублю. Тут я не выдержал и все-таки попросил книгу жалоб. Ведь мне обязаны ее предоставить. Мне ответили отказом! Сказали: "Мы отказываемся ее давать, жалуйтесь куда хотите!" типа им побоку что они там должны или не должны! В итоге можно сделать вывод: Посещать это место крайне опасно, есть риск отравиться СЫРОЙ ЕДОЙ! а также ухудшить настроение на день минимум из за ОТВРАТИТЕЛЬНОГО сервиса( хотя цены там выше среднего), и УЖАСНОГО отношения к клиентам, как будто из деревни народ набрали, хамское поведение и ничего больше! http://youtu.be/OVojvVbmg5I - ссылка на видео отказа