Beverly Hills Diner - Комментарий №19

Сегодня, 28 июля были вчетвером в кафе на Никольской. В Беверли не в первый раз, поэтому могу сказать: бургеры попадались всякий раз вкусные, обслуживание и тут, и на Сухаревской - отвратительное. А сегодня обслуживания вообще не было. Мы сделали заказ, ЧАС прождали, ничего не дождались и ушли вот так. Официантка, принимавшая заказ, на вопрос, где и почему забыла про него, сказала, что мы же видим, как много людей. Мне кажется, это не уважительная причина, тем более, что посетителям, пришедшим после нас, принесли заказы. Когда подошли к девушке за стойкой у выхода, объяснили ситуацию, сказали, что уходим. Нам предложили ждать еще, в этот раз, сказали, точно приготовят. Но ждать еще полчаса не было желания как-то. Спокойно поели в другом месте, там обслужили и быстрее. За такой косячище должно было быть извинение, и не устное, и не в виде предложения ждать полчаса. Я не знаю, кто идейный глава этого бизнеса, но персонал явно надо минимум переучивать.