TOKYO BAY - Комментарий №2

Были с молодым человеком в данном заведении 08.09.2014 в 19,42 (мы студенты, и выглядим как студенты). Мы вошли, попросили нас вежливо сдать вещи и сумку, ну и снять рюкзак, по глазам было видно, что мол чего вы сюда пришли, это приличное заведение, вы не соответствуете. Нас проводили за столик, предложили сесть на веранде т.к. мы курим. Дали меню. Ходили официантки, выносили заказы, меняли пепельницы, но к нам так и не подошли. Так мы прождали 30 минут, нашего драгоценного времени, при том, что сидело от силы 4-5 столиков. Моему молодому человеку надоело ждать, на что мы решили просто молча уйти. Хостес была удивлена, что мы так и не дождались заказа. Попросили у менеджера книгу жалоб, на что начала уговаривать сесть нас за столик, подойдет официантка и примет у нас заказ, и что мы мало ждем. С ее слов оказалось, что на ознакомление меню дается 10 минут, и всего то мы прождали 27 (ведут запись в тетраде). В общем тянула время как могла, но ее так и не дождались, что бы написать негативный отзыв. Мы с парнем, работали в ресторанном бизнесе, и нигде в стандартах не было, что бы гость ждал принятия заказа более 10-15 минут, я уже молчу про то, что могли предложить нам взять напитки или определиться с выбором. Единственный вежливый человек была хостес, которая нас встретила и проводила. Поняли для себя одно, больше мы сюда не придем.