Ресторан «Дед Пихто» в «Мастерславль» - Комментарий №1

Дорогие родители любимых малышей, родственники и друзья! Хочу предупредить Вас о том, что с нами произошло, чтобы никогда !!! не связывались с этими двумя заведениями. Это Мастерславль и филиал Дед Пихто на территории Мастерславля. Хотелось бы предъявить претензию и узнать кто будет нести ответственность за срыв праздника накануне его проведения? 3 недели назад я, бабушка подошла к стойке администрации и спросила, можно ли организовать в кафе Вашего заведения праздник для группы школьников 10-15 человек. Речь шла о маленьком банкете. Мне сказали что можно, дали визитку и сказали звонить и заказывать. Я звонила и разговаривала с администратором Сергеем. Далее шел обмен письмами по эл.почте. В электронной переписке мы четко оговорили меню, дату и время (26 сентября в 14.00). 23 сентября вечером в 18.00 позвонил Сергей и сказал, что по требованию администрации Мастерславля мы должны покинуть помещение в 14.40. Что я должна позвонить в администрацию и договориться о времени. Я позвонила просила вникнуть в ситуацию, тем более что все было оговорено заранее. В результате администрацией Мастерславля мне было предложено дополнительно оплатить входные билеты по 1400 рублей за каждого ребенка. И категорически отказались искать выход из этой непонятной для меня ситуации по вине чей-то некомпетентности. Но не бывает худа без добра. Мы отметили наш праздник в Космике. Это было незабываемо. Все красиво, слаженно, и шары и торт и свечи и музыка! Спасибо им большое. Всем рекомендую Космик. Они не подведут!!!!