Киндер-Мед - Комментарий №1

Были постоянными клиентами этой клиники больше 2 лет. И всё бы ничего. И педиатры толковые и другие специалисты вроде как претензий нет, но! На рецепции администратор Лариса (она же медсестра) .... Вот это тема.... Хамство постоянно от нее слушаем в течение этих 2 лет: отвечает на вопросы как будто делает вам великое одолжение, что вообще не приемлемо в мед. Центре и уж точно за твои кровные. Я человек не конфликтный и закрывала глаза на подобные "коленца" администраторши, потому как и центр рядом с домом (удобно) и врачи тоже устраивали. Но и моему терпению может наступить конец. У меня болеет ребенок по два раза в месяц, обращаюсь в Киндермед почти всегда, т. Е. Центр на мне "озолотился"... Так вот, получив анализ крови и увидев что там не всё благополучно (я медработник и что то понимаю в этом) я на рецепции у педиатра спросила, стоит ли волноваться, серьезно ли это, может надо вызвать скорую и госпитализироваться. В этот день педиатр нас уже не мог принять, т. К. До конца его раб. Дня осталось пол часа. Я конечно как постоянный клиент клиники заручилась, что приду на повторный прием к педиатру на след день. Но вдруг ждать уже нельзя до завтра? Педиатр меня поняла и любезно посмотрев анализ сказала что не так все страшно, приводите ребенка завтра- посмотрим. Но Лариса! Это что то! Она мне сделала ТАКОЙ ВЫГОВОР! Вы что? Как Вам не стыдно? ? ? ? За бесплатно вопросы задавать врачу? ? ? Почему когда Вы были у нас в клинике Вы поперлись к аллергологу, а не к педиатру с ребенком? ? ? Сэкономить захотели? ? ? Оплатите прием, тогда задавайте вопросы! Я объясняю, что у ребенка дифицит иммунитета и высокий иммуноглобулин, потому мы на учете у их же! Аллерголога, на что Лариса с презрением махнула рукой в сторону кабинета аллерголога и сказала-"нашли к кому обращаться.... " Люди! Руководство клиники "Киндермед"! Это что за беспредел! И ведь телефон руководства из нее не вытащишь! Вот Лариса и бдительность (могу сказать крепче но не буду) потеряла, эта медсестра... Короче, принося в клинику ежегодно по 60-80 тыс за услуги, больше этого делать не стану. 100% мы не ваши клиенты с этого дня. От Юлии Егоровой пишите если есть вопросы 1972yuliaa@mail. Ru