СВСервисъ / Св-сервис - Комментарий №39

Почитав отзывы на сайте СВ Сервис про то, что в случае поломки авто заменяют, и водители то у них русские, и авто у них начищенные- решили заказать транспорт именно в этой компании, о чем потом сильно пожалели. На 5 сентября заказали в СВ-сервис автомобили (лимузин крайслер на 10 мест белый и автобус на 28 мест белый хендай каунти). Авто заказывали на 11:00. Приехав в офис данной компании, мы захотели воочию увидеть те автомобили, которые есть у данной компании. Нас отправили на стоянку авто, которая находилась в 15 минутах езды на машине от офиса. Приехали, посмотрели машины, выбрали лимузин, даже номер лимузина записали который хотели бы видеть на свадьбе. Приехав в офис, оформили с компанией договор, в котором было прописано номер лимузина, и пожелания к автобусу. Единственное что спросили девушки: «Принципиально ли если приедет не хендай каунти на 28 мест, а тойота автобус тоже светлый на 28 мест.» Мы сказали не принципиально, главное светлый. Так в договоре и прописали: «Светлый на 28 мест». Уточнили такие вопросы как: «Вдруг авто ломается, или еще какие проблемы, что будет?». Девушка нас заверила что авто проверяется заранее, и если вдруг что, нам отзваниваются, и предупреждают, что лимузин будет такой же, или чуть лучше. И вообще все авто подъезжают к «объекту» за 10-15 минут и за минут 5 делают нам, то есть заказчикам звонок, что мы на месте. Пришло время свадьбы. В 10:30 звонит водитель автобуса, и на «ломанном русском» пытается мне объяснить, что он не может нас найти. Ладно, думаю это не самое страшное. Почитав опять же отзывы что авто и вовсе могут не приехать, решила что слава Богу хоть едет. В результате обе машины приехали с опозданием минут на 15-20, хотя у нас все было расписано поминутно! Что я увидела позже, когда авто с женихом приехали в дом невесты, я просто ужаснулась! Лимузин приехал такой же по 10 местный тоже белый, НО!!! Внутри грязь, ноге негде ступить, бычки накиданы в тех углублениях где должны стоять наполненные бокалы…это просто трындец! Хотя нас уверили в том, что перед каждой отправкой авто изнутри и снаружи вымывается. Как оказалось позже, бокалы по количеству мест в авто вообще отсутствовали. А автобус………..Подъезжает КРАСНЫЙ автобус, за рулем…….лицо нерусское………по русски слабо понимает……….а Самое главное……не на 28 мест а на 24!!! В результате, когда гости начинают рассаживаться в автобус оказывается, что некоторым места не досталось, и водитель автобуса просто отказывается ехать! Говоря, что стоя ехать нельзя. 2м людям приходится пересесть в лимузин (две девочки 10 и 11 лет), после чего водитель лимузина ОТКАЗЫВАЕТСЯ ЕХАТЬ из- за перегруза, при этом ругаясь на чисто матерном языке перед детьми! Хамло редкостное. Плюс водила лимузина содрал с нас еще 1 000 руб за то, что якобы маршрут оказался больше, нежели по договору. Причем этот хитрый жук подошел не к нам, кто заказывал, а вообще к стороннему человеку. Я была просто в ужасе! И это при том, что из-за погодных условий мы как планировали из Подмосковья в Кусково поехать просто несмогли! Просим, что у одного что у второго номер руководства, на что они отвечают: мы работаем сами на себя! И какого хрена спрашивается так произошло? Вот и судите сами. Стоит у них автомобили заказывать или нет. Прикрепляю фото "ЧИСТОГО" лимузина к отзыву.