Пилот-авто - Комментарий №4

Хочу оставить свою оценку о работе организации. В долгосрочную аренду машину не брала, поэтому тут промолчу, но вот на свадьбу машины брать не рекомендую. Безответственно подходят к вопросу, в такой ответственный день. Хотели на свадьбу взять миникупер, т.к. по стилю подходит, другие машины даже не рассматривали. Обратились в данную контору. Приходили два раза, первый раз нас отговорили, мол мал , но мы всетаки вернулись и взяли машину, т.к. очень хотели. Заплатили за все что можно за то что едим в область ( хотя за километраж еще в области платить отдельно плюсом), за то что выходной, за то что водитель, за саму аренду. Короче 6200, не малые деньги, для нас точно, это при том что километраж еще в области водителю на руки платится к этой сумме добавкой.(машину не видали, тк на тот момент была она в долгосрочной аренде) Но оплата была 100%. Девушка предупредила , что за сутки созвон. За день до свадьбы я получала звонки и от стилиста и от флориста, вообщем звонили все кому не лень, от пилот авто звонков не было и смс о недозвоне на мой телефон тоже не было. Я им сама позвонила ,но звонила уже в районе восьми, возможно поэтому никто трубку уже не взял, здесь соглашусь мой косяк. Звоню в день свадьбы где-то за час до выезда. Мне говорят мы вам мол звонили 10 раз не дозвонились. Я специально уточнила номер- без ошибок записан. Только звонков мне не поступало. Я говорю, хорошо машина то поедет( хотя врятли она конечно бы успела в область уже)Мне говорят что т.к. я не взяла трубку вчера машина уже в аренде, но могут другую мне предложить( как и до этого мне успешно предлагали другие машины при изначальной брони). Даже стилист который в это время присутствовал усмехнулся. Значит звонили они мне весь вечер по 10 раз не дозвонились, и тут кто то прибегает срочно за миникупером вечерком и уводит буквально из под носа. Диву даешься кому он потребовался, да еще в последний момент, как удачненько можно сказать новый арендатор зашел. Заходит, а он стоит такой никому не нужный. Можно конечно гадать, фактов нет, но история шита белыми нитками. Могу предполагать только что он и не возвращался из долгосрочной аренды, которая компании намного выгоднее или кто-то перебил цену, и плевать на 100 % предоплату. Настораживают так же отзывы ниже по списку где пишут о том что меньше чем на 2 для в аренду машины не дают, нам же давали. Похоже, правила придумываются для клиентов не ходу, кто больше заплатит тому и дадут машину. Деньги нам вернули, но сколько неудобств и мороки с этим мы получили в комплекте. Вообщем я организацию не советую.