Альта-Картер - Комментарий №18

Пытался купить коврики и защиту картера самовывозом. Заказ приняли оперативно. За 2 дня до самовывоза оператор Алла 2 раза уточнила, что я заберу заказ. За день до вывоза позвонила, уточнила ещё раз. Приезжаю в субботу, как и договаривались, на место - еле нашёл этот ангар - мужик на выдаче ни сном ни духом, обоих позиций в наличии нет, ничего никуда не переместили и т.д. Звоните, говорит, в офис. Звоню. Другая оператор пыталась что-то долго решить, в итоге сказала, что ничего сейчас сделать не сможет, т.к. не может дозвониться до принимавшей заказ Аллы. Извинилась, сказала до понедельника перезвонят. Жду день, два, три, звоню сам, уточняю, что с заказом. Говорят - Вы не подтвердили, Вам звонили 20 раз. Предложил выслать распечатку звонков - игнор. Предлагают переоформить. Говорю, ладно, но т.к. я в свой выходной потратил своё время и деньги на бензин впустую из-за Вашей ошибки, оформляйте доставку бесплатно мне на работу (м.Октябрьское поле, совсем рядом с их офисом на Щукинской), так будет честно. Начинает хамить. Прошу представиться, несколько раз юлит и бросает трубку. В ответ на претензии по почте - тишина. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛО ! Переплатите несчастные 100-200 рублей и избавьте себя от нервотрёпки.