Альта-Картер - Комментарий №1

19.11.2013 00:22:25 оформила заказ 17907 через сайт alta-karter.ru на коврик в багажник opel и коврики в салон kia. Написала, что хочу забрать самовывозом с боенского проезда. До обеда 19 ноября мне никто так и не перезвонил. В 13.40 я сама позвонила на номер 4952150245. Ответил молодой человек, который явно не понимал о каком заказе я вообще говорю. Я назвала еще раз, что я хочу заказать и попросила привезти это на боенский проезд, где находится их установочный центр. А оттуда я заберу самовывозом. Однако мол.человек сказал, что я все равно должна оплатить за доставку. Хотя на сайте компании написано, что возможен самовывоз из их представительств по Москве и если в какой-то из точек нет нужного товара, то они его привезут в течение 1-2 дней. То есть получается, что я должна заплатить за самовывоз, как за доставку??? Закажу в другом месте в итоге. Но зачем предоставлять недостоверную инфо на сайте??? И почему не обрабатывают заказы клиентов с сайта??? Ужасный магазин. Неприветливые менеджеры.