Hyundai Центр Кунцево / Хендай в кунцево - Комментарий №1

Объездив огромное количество салонов по Москве, остановили свой выбор на официальном дилере Hyundai Центр Кунцево. Покупали машину сестре, но выбором автомобиля, бумагами и т.д. занимался мой муж. Приобрели мы Hyundai SOLARIS, белого цвета Сразу скажу, что от салона остались только положительные эмоции. Очень грамотный, вежливый менеджер. Приличная скидка на автомобиль, подарок - вообщем все, что бы покупка была в радость. НО..... Вот оно жирное НО !!!!. Как же могут испортить все хорошее!!! В салоне попросили оставить контактный тел., муж оставил свой. Первый звонок из службы клиента - даже в радость (люди беспокоятся. отслеживают мнение клиента) Второй, ну ... наверное так положено, узнать мнение об автомобили, нравится ли? Хорошо ответили и во второй раз. Но вот вчера мой муж, который при мне и детях не употребляет каверзных слов, и вообще он руководитель транспортного отдела, общается с водителями, гаишниками. страховщиками и т.д. и нервы у него как у слона. Пробить его не просто сложно а не возможно! Так вот он уже открыто орал и матерился в трубку! На замечание, что разговор записывается, предложил прослушать его еще раз несколько, что бы запомнить и не перезванивать. А главное запомнить!!! - трата времени клиента, на неумные вопросы - ЭТО НЕ УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ!! Представьте 9 (девять) звонков меньше чем за месяц (три недели)- это издевательство над людьми которые отдали вам приличные деньги. А череда бескооооооонечных вопросов: - Вы приобрели авто за наличный расчет? -Да! - А вам рассказали про автокредит? наводит на мысль о слабоумии их составителя.))) Подытожу: Приобретать автомобиль в данном салоне можно, но оставлять свой телефон - НИКОГДА!!!!