Чехов-авто - Комментарий №1

13 марта 2013 года отдали машину в ремонт. Пригнали по предварительной договоренности с сервисом в назначенное время и дату. Обещали закончить ремонт в течение 1,5 максимум 2 месяцев. При приемке машины выдали только акт приема передачи (копию), заказ-наряд на ремонт безуспешно пытаемся получить и по сей день (15 июня 2013). Когда в начале мая мы поняли что машина уже почти 2 месяца стоит в сервисе, а ремонт не ведется, написали претензию с требованием отремонтировать авто до 25 мая и повезли ее в офис. В офисе претензию не приняли, но собрали юристов и внимательно прочитали, пришлось отправлять почтой. Разбитая машина все это время находилась на открытой стоянке. В 28 мая поехали второй раз в офис, потребовали показать машину, выяснилось что ремонт даже не начинали. Пошли к руководству, ген.директора на месте не оказалось, Юрий Николаевич (так представился их юрист при первом посещении) к нам не вышел, общались с Бобровым Андреем Викторовичем. Требовали вернуть нам машину, чтобы мы отремонтировали ее в другом месте. Нас успокоили и заверили в том, что машина будет отремонтирована в кратчайший срок и до 10 июня мы ее получим. Но увы и ах, до сих пор мы без колес. К слову, 10 июня у нас истек срок действия договора страхования, машина кредитная и мы обязаны ее страховать каждый год. Даже если нам ее выдадут на днях после ремонта, то сразу застраховать мы ее не сможем т.к. необходимо будет ее еще покрасить. Нервов потрачено море, результат неутешительный, наверное придется обращаться в суд.