Овод - Комментарий №3

Крайне редко пишу отзывы, в том числе негативные. Но выплеснуть нужно, накипело. В феврале была куплена машина ниссан тиида. Там же в салоне были оформлены обе страховки. В июне обратилась за ремонтом по страховому случаю (замена задней двери). И тут началось самое интересное: никаких проблем по замене, на первый взгляд,все оформили, решили вопросы со страховой .Но вот не задачка: дверь готовы заменить ( это в июне происходило!), а вот накладка пластиковая на дверь оказалась жутко заказной- аж на август. Причем сами мастера кузовного ремонта рекомендуют дождаться ее, дверь без нее не ставить, потом говорят не приклеишь. Поворчала, но начала ждать...В августе после моего звонка мне мило объяснили ,что не отвечают за сроки поставки запчастей. Они то ко мне со всей душой, но вот Ниссан такой-разэтакий сроки перенес поставки моей накладки на конец сентября....На мою просьбу хоть как то написать мне срок ремонта и отвечать за него был получен отказ. И вот сегодня, 7 октября-ТАДАМС! Поставка этой пластиковой фигни -Ноябрь! Вероятно! Опять же - мой звонок. Салон считает нужным связываться только с потенциальным покупателем , а я для них уже отрезанный ломоть видимо, посылают меня... в Ниссан. То есть оплату за машину, оформление и оплату страховки - это пожалуйста в салон, а вот если салон не может выполнить свои обязательства по ремонту- это к плохому дяде Ниссану, с которым меня, на минутку, не связывают никакие договорные отношения. Ужасное отношение к клиентам.Никому не советую их сервис. Сама ни за что не буду даже ТО у них делать. и страховку переоформлю через другой салон..Сто раз рекомендую подумать перед покупкой машины, полно нормальных салонов готовых предложить полный пакет услуг и без такого безобразного отношения!