ЗАО "Капитал Медицинское страхование" отзывы - Комментарий №6

Оформляла полис ОМС в Г.Дзержинске в 8 детской поликлинике. Про фирму ничего пока плохого сказать не могу,но вот этот офис, вернее сотрудница очень не компетентна в вопросах о страховании клиентов. Делала 3 полиса,себе и 2 детям. Ранее полисы были другой фирмы,бессрочные.Но фирма перестала действовать на Нижегородской территории и эта дама предложила мне сделать новый полис как будто старый был утерян. Я естественно согласилась. И тут началось длительное ожидание. В итоге детям я выбила этот полис через 3месяца, а мне сказали что позвонят когда будет готов мой. Вы не представляете сколько вопросов мне пришлось выслушивать от работников больниц и поликлиник.Ура! готов через 3,5 месяца. Это я узнала из главного офиса,когда позвонила сама. А тот сотрудник из 8 поликлиники сказала что у неё очень много работы и ей некогда обзванивать всех. Вот из-за таких недоброкачественных и некомпетентных сотрудниц портится впечатление о всей страховой компании. Да ещё когда попросила телефон главного офиса, то она дала неверный номер.Не сотрудник, а просто сказка.