Ютерра - Комментарий №8

Конченная контора!!! Описал свой вопрос в инете, позвонили из этой конторы, я им рассказал все, дали какие-то советы, на этом пока я остановился. Потом через несколько дней опять звонят - приедете или нет на консультацию? Она, да, бесплатная. Решил - надо ехать. Для меня - черти куда. Приехал, вышла дамочка, Наталья СЕРГЕЕВНА, ей лет 20 - 25 от роду. Назвалась спецом по банкам и кредитам. На мой вопрос, что конкретно нарушено в моем с банком договоре, она подумала и сказала - ваши потребительские права. Схемы писала, воду лила, денег я отвалил за 4 письма - 21000. Цены не низкие!!! Сам виноват, что повелся... Договорились, что она отправит их сама. Когда письма были готовы, она мне их скинула на элпочту. Я офигел от прочитанного! В юрид статьях и законах я не соображаю особо, но все остальное меня шокировало. Смысл там сводился к тому, что это не банк нарушает мои права, а это я пытаюсь оклеветать банк!! И это только пока была безграмматность в русском языке, а что там по юр вопросам - останется вопросом! Я несколько раз звонил и просил исправить то то, то это. Конечный вариант я не видел, понадеялся на СПЕЦИАЛИСТА....!! Потом она позвонила и сказала, что отправила претензии и жалобы с уведомлением. Ок, я стал ждать. Тут же вечером позвонил отдел качества и стал спрашивать о моих претензиях к написанным письмам. Я сказал, что буду ждать ответа, потом смогу судить об их качестве. Мне ответили, что потом нечего будет ждать. Спросили, подписал ли я бумагу, где не имею претензий, я сказал - нет. Потом опять звонят, спрашивают, не имею претензий? Как дела? Вы же подписали сами эту бумагу! Оказывается, да, подписал, но об этом мне не было озвучено... После первого визита туда, я почитал такие же отзывы и понял, что попал на бабки... После звонков отдела качества - еще раз убедился! Попросил у этой Натальи сканы платежек с почты. До сих пор нет. Как до сих пор нет ни одного уведомления о получении претензии или жалобы хоть одним из адресатов! А прошло уже 3 недели с момента отправления. Звоню в контору, Наталья на больничном, другой работничек ведет разговор со мной по-хамски, типа ты кто такой?, что здесь задаешь вопросы. Мобильный телефон ни она, ни ее коллеги не дают. В саму контору трудно вообще дозвониться! Зашел на их сайт и на странице Контакты обнаружил большой объем способов с ними связаться: только почтовый адрес!!!! Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам!! Развод на бабки!!! Безграмматность полнейшая!!! Не верю ни в один положительный отзыв!! А Наталье СЕРГЕЕВНЕ, большому специалисту по банкам в 20 ее лет, желаю скорейшего выздоровления!!!