Ветеринарная клиника Добровет - Комментарий №8

Начну с собаки Фильки, которого чуть не угробили в этом Добровете. Тринадцатилетнего пса Филю привезли в Добровет, чтобы выяснить почему пропал аппетит. В Добровете сразу взяли кровь Биохимию и Клинический анализ. Результаты анализов при выписке оказались намного хуже, нежели при поступлении. Вместо того, чтобы выяснить причину такого состояния, его тупо подсадили на капельницы. Собаке становилось хуже, а они его не переставая капали. После того как мы Филю свозили в Биоконтроль и определили причину его такого состояния, в Добровете, спустя две недели (!!!) нахождения Фили в этой клинике, решили провести осмотр, предварительно поднаркозив его. Во время осмотра мне позвонила врач Мальцева Евгения Николаевна с целью получить добро на удаление оставшихся четырёх Филиных клыков, на что я ответил отказом, т.к. без клыков Филе пришлось бы брать пищу губами. 03 января 2014 года, когда мы забирали из клиники Вайса, я вспомнил об этом случае, но врач Евгения Николаевна, глядя мне в глаза, начала лгать, что это я, оказывается, во всём виноват, т.к. я отказался от удаления оставшихся клыков у Фили и ушивания отверстий в дёснах, когда поднаркоженного Филю, повторюсь, спустя две недели (!!!) нахождения в клинике, осматривал Кончев. Да и вопрос об ушивании в том разговоре не поднимался, да и не мог подниматься, т.к. для этого необходимо было давать полноценный наркоз, перед которым необходимо было получить согласие кардиолога после его осмотра, как это было сделано в Биоконтроле. А ещё, эта Евгения Николаевна, когда Филя выдернул в/в катетер в её дежурство, на мою просьбу вновь поставить катетер, ответила, что не может это сделать, т.к. Филя ВНИМАНИЕ!!! кусается. Это сказала ветеринарный врач-хирург. Врачи в Биоконтроле, когда увидели установленный ветеринарным врачом-хирургом Добровета катетер, с негодованием сказали нам, что нужно было не нам самим устанавливать катетер, а чтобы врач его установил. И какое же удивление и недоумение читалось на их лицах, когда мы им сказали, что этот катетер установила врач-хирург. Теперь пришло время сказать про Вайса и Рыжика. Скажу сразу, уход за ними был отвратительный. Когда я приезжал в клинику, то практически постоянно наблюдал одну и ту же картину - воды в мисках нет, миски из под еды грязные с засохшими остатками пищи. На улице, что Вайс, что Рыжик, первым делом искали возможность попить из лужи или с крышки люка колодца. Когда я решил разобраться почему у собак нет в клетках воды, то ответы были всегда разные. От неожиданности они несли такую ахинею, что становилось как-то не по себе. Потом, со временем, они выработали ответ, что, мол, воду убирают, чтобы собака не перевернула миску и не сидела потом в сырости. Потом уже, когда я приходил, к собакам предварительно поднимался ассистент, дабы проверить всё ли в порядке с водой и едой, после чего, разрешали подняться и мне. Во время выписки Рыжика, чтобы получить с меня расписку с обязательством погашения долга перед клиникой, Добровет скрыл тот факт, что Рыжик отгрыз себе пальцы. Лангету, сделанную кое-как бездарным доктором Добровета, оставили на ночь на лапе. Рыжику, эта лангета доставила огромный дискомфорт и он попытался от неё избавиться, в результате чего отгрыз себе на лапе пальцы. Когда во время выписки мы захотели снять повязку с его лапы, то нас стали всячески отговаривать это делать, объясняя это тем, что ему только что сделали перевязку, т.к. он её стирал при ходьбе, и не надо тревожить его лапу. А теперь нагло заявляют, что он выписался с нормальной лапой. Ну а теперь, собственно, о мошенничестве в Добровете. Ни в клинике, ни на сайте нет прейскуранта цен на услуги, хотя клиника открылась уже давно. Такое ощущение, что ценообразование напрямую зависит от одёжки клиента. В этой клинике постоянно ошибаются, по деньгам, но, исключительно, в свою пользу. Могут дважды выписать счёт за стационар, за капельницы, за услуги, в чеках пишут разные цены за одни и те же манипуляции, могут не посчитать 20% скидку для ПиКа. Деньги не возвращают. С тех пор, как я им об этом сказал, через неделю будет четыре месяца. А т.н. главврач, когда я ей об этом напомнил, вместо того, чтобы сразу, при мне, разобраться, предложила оставить ей чеки, а она потом всё проверит. Понятное дело, я отказался.