Мегафон - Комментарий №119

С оператором "мегафон" дружила на протяжении многих лет. Но на протяжении всего 2016 года я с регулярным постоянством связываюсь с операторами компании. То мне вдруг подключат платные подписки, за которые снимают кучу денег, звоню в компанию, отключают, устанавливаю запрет на 3 месяца, даже 3 месяца не проходит снова подключаются. Недавний пример: У мужа на телефоне включилась мелодия (услуга замени гудок) мелочь конечно, 2 руб. в день, однако абонент решает сам нужна ему данная услуга или нет. Я отключила самостоятельно, на следующий день звоню, снова играет та же мелодия, звоню операторам, мне говорят он ее сам снова подключил, я 100% знаю что муж этого не делал, говорю хорошо отключите, отключили, и установили запрет самостоятельно подключать какие либо услуги. Я позвонила мужу обычный гудок. Вы не представляете в какое я пришла "бешенство" когда позвонила мужу и снова услышала "на лобутенах", мало того что эта песня меня раздражает, и тут снова!!!Звоню оператору и говорю что история повторилась, кто на на сей раз виновен?! Муж не мог самостоятельно подключить, так как установлен запрет, на что мне толком ничего пояснить не могли, просто отключили услугу. Мошенники и только! Причем я уже заметила, что манипуляции происходят именно с одним и тем же номером с определенной периодичностью. Давно бы уже перешла на другого более порядочного оператора, но все родственники на мегафоне, тариф устраивает, но наверное все таки буду подыскивать и переводить всех близких на другого оператора. Вот так и теряют клиентов!!! Позор компании мегафон!