EkoMobile (ЭкоМобайл) - Комментарий №57

Пользуюсь услугами интернета уже несколько месяцев, возникали какие-то проблемы, сотрудники ekomobile помогали быстро решить их. На этот раз один из сотрудников, а точнее Роман Рубан, на вопрос почему не работает интернет на планшете после обновления, чтобы побыстрее отбрыкнуться от меня, не отвечая на все поставленные мною вопросы (может просто не знал что сказать), послал в офис на Лубянке для замены сим-карты, что естественно не помогло. После девушка на рецепшене объяснила, что после обновления просто сбились настройки интернета, помогла правильно настроить, собственно я их и сама настраивала в первый раз после преобретения симки, просто в этот раз никто не объяснил в чем проблема, а я не ярый компьютерщик и не могу сообразить сама сразу что к чему, и мне пришлось из-за халатности Романа прокатиться с окраины Москвы до офиса и обратно, хотя можно было бы просто написать: «проверьте настройки APN». Желаю компании Ekomobile тщательнее подбирать сотрудников.