Бриз+ нпц - Комментарий №3

у меня собака перегрызла домофонный провод. я обратилась в обслуживающую нас компанию нпц Бриз+ в понедельник. мне сказали, что много заявок ждите. мастер позвонил и мы договорились на четверг на вторую половину дня. в четверг утром он мне позвонил и хотел подойти. я ему напомнила, что мы договаривались на вторую половину дня. он еше два раза звонил в 11 и 12 часов, я ему опять повторила, что дома будут во второй половине дня, как договаривались. но он больше не объявился. в понедельник я сама позвонила мастеру, он сказал, что у него много работы и ему некогда, позвоните опять в нпц Бриз+ и оставьте заявку (еще на неделю как я понимаю). получается мой вызов - это не работа. я позвонила, девушка ответила, что так как у меня собака перегрызла кабель, то это (не помню точно, как она сказала, но смысл таков) домашняя поломка и мастер по указанию руководства на такие вызовы выезжает только в свободное от основной работы время. и зачем же нужна такая обслуживающая компания, если им надо только абонентскую плату получать.