Гнездо глухаря - Комментарий №3

Поразительно, что в клубе с такой приличной репутацией администрация ведет себя недостойным образом. Выкупили через интернет 2 билета для подростков, но из-за отсутствия опыта не знали, что на почту должен придти номер электронного билета. Дети знали только номер резервирования. Резерв был выкуплен. Когда дети пришли в клуб, им заявили, что билеты НЕ выкуплены и тем самым вынудили оплатить билеты еще раз. На следующий день администрация наотрез отказалась возместить стоимость неиспользованных билетов, заявив: "Это ваша ошибка". Да, ошибка. Но неужели нельзя было помочь подросткам разобраться в ситуации? Такая мелочность и черствость не красит клуб. Еда посредственная, не дешево и не безумно вкусно.