Печкин-mail ( pechkin.com ) - Комментарий №10

Пользуемся этим сервисом рассылок более полугода. Изначально более чем устраивало, но начиная со второй половины марта 2016 на порядок! упала открываемость писем. Сначала отписали, что какой-то безответственный рассыльщик сделал крупную спам рассылку с их ресурса, чем испортил репутацию сервиса. Затем с 17.04 сайт на пару недель заблокировался, типа после атаки конкурентов. После возобновления рассылок открываемость стала еще ниже: 1-2% против допроблемных 25-35%. Пытался выяснить в переписке, что они думают по этому поводу, отписали, что по их данным проблемы получения не существует. Попыталя попросить вернуть деньги за не используемые по тарифу письма - не возвращаем. Мою просьбу объяснить низкую открываемость, доказываемую статистикой, и показать пункт в соглашении, оговаривающий невозврат денег в случае некачественной работы сервиса ---- игнор, по электронке мне больше не отвечают, других вариантов общения не существует.