А5.ru - Комментарий №2

Нужен был простенький сайт, из списка предложенных гуглом выбрали а5. ру, т. к. этот конструктор был в первой пятерке в рейтингах. Произвел впечатление серьезной площадки. Работа с шаблонами несложная, сайт можно сделать за несколько часов. Оплатив хостинг, оказалось, что свой домен привязать нельзя, а он у меня уже был- короткий и красивый. Выяснив это, я попросила вернуть назад мои деньги, объяснив причину. Мне ответили, что деньги вернут. А вот дальше началось самое интересное. Деньги не вернули. Переписка со службой поддержки затянулась с конца 2016 года до февраля 2017 года- 2 месяца. Отвечали редко, причем письмами я их не заваливала, писала раз в 10-14 дней. Ответы такие : "дайте номер карты", " оформление возврата в процессе", "вернем до 26 числа", "Ваша заявка передана в бухгалтерию, после ее рассмотрения средства будут перечислены на Ваш счет", потом отвечать и вовсе перестали. Деньги небольшие, 2590 рублей, и я готова была согласиться на возврат суммы с удержанием каких-нибудь их расходов. Но не вернули ничего. Могли бы написать сразу- не вернем. Это было бы по-серьезному и честно, по крайней мере. Но кормить обещаниями 2 месяца и не вернуть такую сумму - это очень мелко, прям детский сад. Какие выводы? Мелкая компашка с несерьезным поведением. Опасайтесь создавать свои сайты на их платформе. Даже не из за риска потерять небольшую сумму, а из за их ненадежности. Теоретически можно и действующий сайт потерять, кто их знает, сколько они просуществуют с такими крохотными оборотами.