Лоялти Партнерс Восток ООО - Комментарий №2

В программе Малина мы вместе – мой муж и я. Баллы чаще всего накапливаю я, т.к. у меня кредитная карта Райффайзенбанк-Малина. Мои баллы не отражаются на сайте по несколько недель! В результате, я не могу заказывать то, что понравилось. Очередное подтверждение того, что баллы начислены - это смс-подтверждение, но на сайте их можно не увидеть еще целый месяц! В разделе «Претензия по начислению баллов» мои неоднократные попытки пожаловаться закончились фразой на английском языке о превышении количества допустимых знаков. Интересно, как узнать, сколько слов можно использовать в претензии, если об этом не предупреждают? Специально, чтобы люди, психанув, оставили попытки постучаться до вас? На эл. адреса info@malina.ru. и feedback@malina.ru. "Отзывы о программе" письма не уходят - они заблокированы! Просто прелесть! Как с вами связаться? Решила позвонить по 8495-980-11-80, веселый голос предложил выбрать цифру 10, а потом сообщил, что оставить претензию можно на сайте в разделе "Претензии по начислению баллов" ...... Замкнутый круг. Я семь лет пользуюсь кредиткой Райффайзенбанка, много раз заказывала товары, но всегда вынуждена ждать месяцами( ! ) отражения заработанных баллов на сайте. В Много.Ру таких проблем у меня не было и выбор товаров там – в тысячу раз больше!