Евроокна отзывы - Комментарий №1

В продолжение отзывов от 18.02.2018, 19.02.2018 и 20.02.2018, хотя основной отзыв от 18.02.2018 по каким-то причинам удален!!! Потратив время и нервы выезд сервисного менеджера был согласован на 25.02.2018. Накануне вечером мне позвонил сервисный мастер по имени Сергей и сказал, что он сможет приехать только с 13.00 до 14.00. Со мной даже никто не удосужился предварительно согласовать время, просто ставят перед фактом. Кстати, за три недели до него так и не довели информацию о том, что кроме замены петли необходимо установить две москитные сетки, которые не были мне отгружены в день доставки окон. 25.02.2018 наконец-то приехал этот Сергей для замены петли и установки москитных сеток. По нему сразу было видно, что он был чем-то недоволен. Заменил петлю минут за 30. Потом самое интересное. Начал устанавливать москитную сетку. Я стоял молча и наблюдал что он делает, т.к. монтажники, которые устанавливали окна и те же сетки, мне рассказали как нужно устанавливать москитные сетки. Когда я увидел, что-то Сергей делает непонятное мне, я его спокойно спросил, что он делает. Сергей обернулся и предвзятым голосом ответил, что устанавливает москитные сетки. Я набрался терпения и еще раз спросил, что конкретно он делает. После чего Сергей повышенным тоном мне ответил, что я ему мешаю работать. Я его предупредил, что еще одно такое высказывание и я прекращу все работы. Единственное что он соизволил мне ответить, что эта сетка будет симметричная всем остальным. Когда он закончил установку одной сетки, я проверил его работу. В итоге: крепления установлены криво, сетка не симметрична всем остальным!!! На данное замечание со стороны Сергея последовало неадекватное раздражительное хамское поведение. Он даже не подошел посмотреть, не то чтобы постараться исправить. Полный неадекват и хам!!! После такого, я запретил ему продолжать работы, а он сказал, что с удовольствием уедет и пусть тогда другие устанавливают. Зачем он вообще приезжал с таким настроем мне непонятно. Да, и еще такой момент. Я две недели добивался, чтобы ко мне приехали в воскресенье, но диспетчеры меня уверяли, что в воскресенье они не работают. Теперь я точно знаю, что работают. Постоянное вранье!!! Я это все к чему, уважаемые потенциальные заказчики (клиенты) компании ООО "Евроокна", при выборе окон помните, что одно дело их установить, а другое потом их обслуживать с такими хамами, как сервисный мастер Сергей. Делайте выводы!