Климснаб кондиционеры в вашем городе - Комментарий №7

Приобрели в этом магазине кондиционер Дахатсу 12, пульт оказался не рабочим. Когда я позвонила с просьбой заменить пульт, мне для начала посоветовали заменить батарейки. После того, как поменяли батарейки - ничего не изменилось. На что мне ответили, что проще купить новый в Эльдорадо. Обосновав это тем "что так будет дешевле"... Выезд мастера платный. Тогда мне не понятно о какой гарантии на 3 года шла речь, когда я покупала этот кондиционер у них. Видимо ее просто нет. Поняла одно, что бы продать товар на словах дают гарантию, а по факту не могут даже заменить пульт. Боюсь представить, что будет если сломается кондиционер.