Климснаб кондиционеры в вашем городе - Комментарий №2

Купил кондиционер Daikin в этой компании с установкой в 2 этапа. Первый этап установки сделали в конце октября с горем пополам. Отдал за все 46500 рублей. Недавно доделал ремонт и решил заказать второй этап установки. Вот тут и начались сложности. Позвонил за неделю до дня установки в офис компании. Договорились на 19 марта. 18 марта позвонил еще раз уточнить все ли в силе. Сказали конечно же в силе! Вам позвонит заранее монтажник и скажет во сколько приедет. 18 марта вечером позвонил монтажник и назначил на 9 утра. Договорились. Правда пришлось перенести врача на вечер (не страшно). Через час звонит монтажник и переносит на 17 часов того же дня. Ну ладно, перенес врача еще раз. Итог: звонит монтажник после обеда и говорит что не приедет совсем - сломалась машина. Звоню в офис, описываю проблему. Мне говорят что все выяснят сейчас и перезвонят. И тишина. Звоню снова: а вам разве не звонили? Говорю нет. Дают мне телефон бригадира монтажников. В итоге менеджер из офиса и бригадир монтажников в один голос меня уверяют меня что монтажник приедет 100%. Монтажник не приехал. Звонил, слезно умолял перенести монтаж на потом и не жаловаться руководству. В итоге 19 марта весь день прождал бесполезно. Просил телефон руководства у менеджера офиса - не дают. 20 марта звоню снова. Отвечает все тот же менеджер Василий. Прошу сегодня сделать 2 этап монтажа. Пообещал что вечером бригада приедет. В 18:35 звонит монтажник и склоняет к переносу монтажа, ссылаясь на то, что приедут поздно. Я говорю что жду сегодня в любое время. В 19:35 опять звонит монтажник и заявляет что монтаж не состоится и сегодня. Получается максимальную сумму с меня уже поимели, а за второй этап монтажа всего 2000 рублей. Это им уже не интересно. Всем плевать. Будем разбираться. Рекомендую избегать эту компанию чтобы не было подобных проблем.