Заборград - Комментарий №10

Планирую заказать забор и откатные ворота. Звонила в эту фирму дважды. 1й раз в начале лета( разговаривала с молодым человеком, имени которого к сожалению не записала) и мне сказали, что откатных консольных ворот не делают совсем, а только рельсовые !? Была этим очень расстроена. В августе разговаривала с представителем Дмитрием, которого мне порекомендовали в РОЛТЭКе- он тоже был очень удивлен и предложил еще раз позвонить в компанию и побеседовать с менеджерами. 2ой раз звонила в середине сентября 2013, попросила прислать мне расчет в виде коммерческого предложения. Менеджер Николай из Нагатинского офиса согласился любезно мне помочь, но названия системы откатных ворот он - НЕ ЗНАЛ!! , и когда я попыталась на память что то припомнить, постарался побыстрее от меня отвязаться, как от мухи. Неприятное впечатление! Получив это предложение у меня тоже возникла масса вопросов, т.к. я в разговоре уточняла - какой конкретно забор мне нужен. В результате началась не очень результативная наша переписка по e-mail. Если уж на этапе заказа возникает такое негативное отношение к клиентам, то невольно задаешься вопросом - а стоит ли заказывать в этой фирме что-либо!!! Буду думать.