Чип Тревел - Комментарий №21

Худшая турфирма. Приобретали с супругой тур на 14 дней. С нас взяли деньга за 15 дней и отказались менять. Признали, что это ошибка их IT-сервиса "Данная ошибка вызвана тем, что конкретный туроператор указывает количество ночей, проведённых в отеле, тогда как у других операторов считается тур с момента вылета до момента вылета. Информация выгружается с сервисов туроператоров автоматически и связана с тем, что конкретный туроператор указывает количество ночей в туре отлично от других. Данную ошибку мы отправили в наш центр технической поддержки и в ближайшее время внесём исправления". Начальник отдела продаж "Chip travel" всячески затягивал ситуацию. Генеральный директор не выходил на связь и скрывался. Никому не рекомендую эту "компанию". Они не знают понятия "клиентоориентированность" и "честность".