Турстанок - Комментарий №3

Леталав этом году в Испанию через эту турфирму. У них хороший сайт, хороший офис, доброжелательные сотрудники - как всегда конечно, безропотно сидят и долгое время выбирают с тобой отель, рассказывают о нем и все такое. Не понравилось одно - после выбора отеля пришлось самим заполнять заявление на визу без чей-либо помощи. Ну ладно - заполнили с горем пополам - но нам сказали, что его завтра же отправят в посольство и максимум через неделю будет ответ. Через неделю наш менеджер не брала трубки, мы сидели как на иголках, дозвонились до другого менеджера она нам только ответила, что заявления даже еще в посольство не отправляли. я не понимаю, зачем врать, что заявления уедут сразу и потом прятаться - мы все взрослые люди. Неприятно было, что тебя держат за дурака