Телемама - Комментарий №176

Худшее обслуживание клиентов, которое только мне встречалось. Девушки менеджеры на Тверской абсолютно не клиентоориентированы (это очень мягко сказано), хамки. Телефон в ремонте уже 6 недель! Сроки нарушают. На телефонные звонки почти не отвечают. После замены дисплея (3 недели вместо 4-5 дней) перестала работать камера и фонарь. Устранять недостатки, созданные произведенным ремонтом отказываются, якобы не гарантийный случай. Хотя по телефону 3 недели говорили, что аппарат ремонтируется бесплатно и что случай гарантийный. После 3 недель, вместо 2-3 дней, сказали, что ремонтировать не будут. Люди, советую обходить эту контору стороной. Очень обидно, что настолько ужасно встроена работа.