ООО ГрадСервис - Комментарий №1

18.10.2013 сделав ошибку и не узнав о компании ничего позвонили и вызвали мастера на ремонт морозильной камеры. Во-первых- наш морозильник проработал ровно месяц после ремонта, Во-вторых, как оказалось потом ВО ВСЕМ виноваты мы!!!мы видете ли умудрились как-то перегрузить морозильную камеру рассчитанную на 120л и мощностью морозилки на 12 кг/сут. И НАМ В ОТКРЫТУЮ ТАК И ГОВОРИЛИ И МЕНЕДЖЕРЫ и мастер по ремонту. А еще мы ОТ НИХ УЗНАЛИ,что все морозильники максимум 5-7 кг выдерживают))))))) В-третьих, замена мотора,перезарядка и расходные материалы- обошлись нам в сумму 6500. БЫЛ один ПЛЮС в квитанции написано было 6 месяцев гарантии. Наша радость длилась недолго. 18.11.2013г морозилка опять ломается (там было все забито мясом,и рыбой и все это пропало,стухло и завоняло). 20.11.2013 мастер таки нас посетил.(ДУМАЛИ ПО ГАРАНТИИ) Отодвинув холодильник увидели: мотор и трубки от него- в масле, на полу масло- мастер приехавший сказал КАКОЕ МАСЛО??- ВЫ ЧТО_ВСЕ СУХО!!! тыканьем носа в масло-зрения ему не прибавило. нам также сразу сказали ЧТО БЕСПЛАТНО Я ЕГО ДЕЛАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ...... ИТОГ отданы еще 4500(звмена фильтра,устранение какого-то засора в системе** наверное после первого ремонта,расходные материалы), испорченное настроение,переругался папа со всеми по телефону-во всем обвинили нас. И самое интересное и непонятное- все что мы положили в починенную морозилку, было привезено из другого морозильника, все было заморожено, и холодильник вроде как справлялся с ЭТИМ ЯКОБЫ перегрузом. А ПОСЛЕ РАБОТЫ ЭТИХ РЕБЯТ увы.... НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ. НИКТО ИЗ ЛЮДЕЙ С ОФИСА СВОИХ ФАМИЛИЙ ТАК И НЕ НАЗВАЛИ. (ранее представившийся Максимом-назвался Ивановым Иваном Ивановичем).